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旅客甲
发表于 2011-6-1 23:11:23 |
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| 留言内容 前几天我去温岭车站一号窗口买上海票,看到票房里面织毛衣,讲闲话,只有一,两个窗口售票。温岭车站是温岭市的形象,一个企业的管理能力都能从小小的事件中可以看出。不可思议! |
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管理员回复
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尊敬的旅客:
谢谢您对我们的支持,我站已加强对售票人员的管理,督促其保持窗口形象,提高服务质量,为前来购票的旅客提供优质的服务! |
答复人:客务分公司 2011-6-3 10:25:01 |